篠原コラム「ビジネスの“答え”は、どこへ消えたのか？」

最近の経済ニュースをテレビ・新聞やネットで情報を得る限り、世界企業のみならず多くの国内企業が「リーマン・ショック前を飛び越え過去最高水準の利益を……」「利益を改善し……」「前年比を＠＠％上回る」など、世界的に“元気の波”が起こりつつあります。

　先日の経済紙にシリコンバレーの記事がありました。

　「“世界”の情報革命をリードして“変化”する米国……企業自身も新陳代謝を繰り返しながら“世界”と“変化”を追いかけている」と。

　わたしは、改めて“世界”と“変化”のキーワードが（ＩＴエンジニアのために）気になりました。

　“世界”は、いうまでもなくグローバル。本コラムのメインテーマは「技術立国への復活」。

　その心は、「技術力をもって世界と戦う志（気概）と戦略の復活」。そこで、“世界”というキーワードは後日に書くことにして、今回は“変化”について書きます。

　なぜ、“変化”について気になったのか。日々多くのエンジニアに接していて「変化についていくのが大変だ！」とか「大変な時代になった！」と、よく愚痴？を聞くからです。

　このような話を聞いた時、わたしはいつもいう言葉があります……。

　「では、あなたは大きく変わりましたか？」　

　「大変だ！大変だ！といいますが、大変とは“大きく変わる”との意味ですよ！」

と申し上げます。

　さて、このコラムを読んでいただいている皆様にお聞きします。

　“変化”とは、どのような意味ですか？

　常日ごろ使う“変化”という言葉を改めて調べました。

　「変化とは、時間的・空間的な推移によって物事の性質や状態などに違いが現れること」と、ある辞書には記されておりました。

　では、自分自身に置き換えると「変化とは、時間的・空間的な推移によって自分の性質（志、考え方）や状態（健康、技術、交友関係）などに違いが現れること」と、なるのではないでしょうか？

　もし、自分自身が望むように“変化”していなければ……あなたの人生（技術者）の目標を改めて胸に問い直してみてください。明確な目標がなければ、変化とかいう以前に、ズレも遅延も気付かずに、もやもやしながら時を過ごしてしまうことがあります（変わらねば、との意思がある人が前提ですが……）。

　話が変わりますが、皆様の中には野球をやる方もいるかと思います。わたしも20代、30代はよく河川敷で1日中草野球に興じておりました。ピッチャーで4番！ ……ではなくライトで7番でした。

　バッターとしては、当たればホームラン。外れれば空振り3振でした。

　なぜ、突然野球の話をしたかについて。わたしは“直球”であればかなり速くてもなんとか打てました。しかし、“変化”球にはまったくタイムミングが合わず、かすりもしませんでした（当時は、結構悩みました！実は、ヘボなだけですが……）。

　この“直球”と“変化”球を、ビジネスに置き換えると、直球は球筋（ビジネスのトレンド）が分かりやすいがスピードについていけるかが勝負のポイントとなります。すなわち、キーワードは“スピード”です。

　それに対して“変化”球は、球種、球速、角度……。

　わたしなりに考えた変化球を打つポイントは、読み（想定）と変化への予測（準備）範囲を広くすることです。

　しかし、読みがまったく外れるとお手上げです！

　とはいえ、読みと変化（球種・球速など）をある程度予測して、対応範囲を広くすることで打率が改善できた記憶があります。しかし、本当に大事なことは“変化”球への苦手意識を払拭することです。

　わたしにも“変化”球が打てる、と「自信を失わないこと」が大事なのだ、と気付いたのは、残念ながら草野球を卒業する歳になってからでした。

　たかが草野球の“変化”球を捉えるための“答え”を探すのでさえ、この有様。

　ましてや、ビジネスの“答え”を見つけるのは、そう簡単ではありません。

　さて、ビジネスの“答え”は、どこへ消えたのか？

　実は、ビジネスの“答え”は、どこにも消えてはいないと思います！

　見方を変えてみましょう。今回の世界的同時不況は、100年目に起きた［新たな市場価値の転換］＝「ビジネスの“答え”がある場所の転換」ともいえるのではないでしょうか？

　いまやビジネスの答えは、メーカー発でもなく、お店発でもなく、ましてやエンジニア発でもない！

　ビジネスの“答え”がわたしたちの側にはないとすれば、どこにありそうか分かりますか？

　では、“答え”を見つけるためのヒントを示します。

　＜問題＞下記の3つから、あなたが一番早く“変える”ことが可能なのはどれですか？

（1）顧客

（2）技術

（3）自分自身

　……（1）の顧客、（2）の技術、どちらもすぐに“変える”ことは大変難しいです。

　顧客からの信頼、技術力の向上、どちらも短時間で得ることは大変に難しいですが、さらに難しいのが（3）の自分自身。自分を“変える”のは一生涯の戦いです。しかし、条件さえそろえば一瞬にして“変える（変わる）”ことができるのも自分自身なのです！

　わたしの好きな言葉を紹介します……「決意するところに道あり」です。

　いい方を変えれば……「自分が変われば、すべては変わる」ということです。過去をも変えることができる魔法（？）の力は、すべての人に備わっています。

　その力とは、「感謝の力」です。

　……いま（現在）をどのような「気持ち」で生きているか否かで、過去を「負の因」と捉えるか「善の因」と捉えるかが変わるのです。例えば、「昔わたしは病弱であったので、このような人生になったしまった」（負の因）と捉えるか、「昔わたしは病弱であったので、このような人生になれました」（善の因）と捉えられるかが変わってきます。病弱を不幸の因と怨むか、幸せの因と感謝するかで、過去は180度変わってしまいます。

　ビジネスの“答え”も、人生の幸せの“答え”も、自分自身が変わらなくては見つからないのではないでしょうか。